- [계발] 의견의 차이를 극복하는 방법
- 마케팅/계발/경영
- 2009. 11. 10. 09:00
의견의 차이를 극복하는 방법
프렌드십의 관계에서도 우리는 다양한 의견 차이에 도달하게 되는데, 사람들은 의견 차이에 도달하게 되면 본능적으로 자신을 변호하거나 상대를 설득하려고 노력하게 된다. 그러나 논쟁이나 적대적인 언행으로는 결코 그 관계를 발전시킬 수 없다. 인간관계에서 필수적으로 발생하는 의견의 차이, 이것을 지혜롭게 극복하는 방법에 대해서 알아보자.
1. 본능적으로 떠오르는 느낌을 믿지 말라.
의견의 차이가 생기면 사람들은 본능적으로 자신을 변호하려고 한다.
그러나 그것은 상대의 반감을 부추길 뿐이다.
2. 감정을 조절해라.
침묵을 지키면서 이성적으로 그 상황을 바라보도록 하자.
3. 상대를 말하게 해라.
상대의 말을 방해하거나 가로 막지 마라. 다 들어본 후 그의 의견에 동의할 수 있는 부분을 찾아라.
4. 먼저 실수를 인정해라.
빠른 사과는 상대의 마음을 누그러뜨리게 한다.
5. 심사숙고할 시간을 벌어라.
상대의 의견이 옳을 수도 있다.
성급하게 결론을 내지 말고 그들의 생각을 고려해 볼 수 있는 시간을 마련해라.
6. 상대에게 감사해라.
반대 의견을 낸다는 것은 그만큼 그 일에 관심이 있다는 이야기이다.
그것만으로도 당신이 상대에게 감사할 이유는 충분하다.
7. 다시 만나자고 제안해라.
충분히 심사숙고 한 후 결정을 내려라. 다시 만나면 당신과 그는 좋은 친구가 될 수 있다.
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